Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun cikgu88 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di cikgu88.pro, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hubungan antara anda dan kami sepenuhnya.

Terma Dikemas KiniTertakluk Undang-Undang MalaysiaTouch 'n Go · GrabPay · Boost · FPXAkaun DilindungiSokongan 24/7
cikgu88 Syarat Penggunaan Akaun cikgu88 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, bantahan atau permohonan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu setiap hari sepanjang masa.

Live Chat Hubungi kami secara langsung melalui live chat yang tersedia di sudut bawah laman cikgu88.pro.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi…
Telegram Sertai saluran Telegram rasmi cikgu88 untuk menerima notis kemaskini terma dan berkomunikasi dengan pasukan…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun, rekod transaksi dan maklumat peribadi anda mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Rekod transaksi — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Penggunaan Kuki

Laman cikgu88.pro menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan untuk melog keluar selepas setiap sesi pada peranti yang dikongsi.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi GrabPay dan Boost disimpan selama minimum enam tahun mengikut keperluan perakaunan dan audit yang ditetapkan. Anda boleh memohon salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Permohonan Pindaan

Jika anda ingin meminta pembetulan maklumat peribadi yang disimpan dalam akaun anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun berdaftar. Kami akan memproses permohonan dalam masa tiga hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda berhak untuk menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Selepas penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal yang anda gunakan semasa mendaftar.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan hak, tanggungjawab dan prosedur yang digariskan dalam terma dan syarat cikgu88. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui live chat — pemain di Kuching dan Kota Kinabalu boleh mendapatkan bantuan dalam bahasa Malaysia pada sebarang waktu.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta sebaik anda melengkapkan pendaftaran akaun di cikgu88.pro. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini terma juga dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini.

Ya, kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dipaparkan di halaman ini dan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa sepenuhnya.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantarkan permohonan melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun, dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Sekiranya akaun anda digantung atau ditamatkan disebabkan pelanggaran terma, baki yang sah dan layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — tertakluk kepada semakan dalaman.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui platform kami, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kadar dan had transaksi khusus dipaparkan dalam bahagian pembayaran akaun anda.

Hantar permohonan penutupan akaun melalui e-mel atau live chat dengan menyertakan nombor akaun berdaftar anda. Kami akan mengesahkan identiti dan memproses penutupan dalam masa dua hari bekerja, serta mengembalikan baki yang layak.

Perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Kelayakan untuk menggunakan platform bergantung kepada undang-undang di kawasan anda. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang terpakai di lokasi anda.